Білл Гейтс каже, що люди не будуть потрібні для «більшості речей» в епоху ШІ

Білл Гейтс нещодавно викликав хвилю розмов про майбутнє роботи в інтерв’ю з Джиммі Феллоном, і це не зовсім втішна новина для тих, хто хвилюється про безпеку роботи. Засновник Microsoft сміливо заявив, що люди можуть не знадобитися для «більшості речей» у наступаючу епоху штучного інтелекту. За словами Ґейтса, такі завдання, як створення речей, переміщення товарів і навіть вирощування їжі, з часом стануть «вирішеними проблемами» завдяки прогресу ШІ.

Одна з найяскравіших частин прогнозу Гейтса стосувалася таких галузей, як охорона здоров’я, психічне здоров’я та освіта. Він припустив, що штучний інтелект може значно порушити ці сектори, зробивши професії високого рівня, такі як лікар чи вчитель, більш поширеними, а не рідкісними. Ґейтс пояснив, що «чудовий лікар» або «чудовий вчитель» незабаром може стати кимось, що ШІ зможе відтворити, що викликає занепокоєння щодо майбутнього робочих місць, які є важливими для добробуту людини.

Коли його запитали, чи будуть ще існувати сфери, де люди незамінні, Гейтс усе-таки висловив надію.

«Ми не хочемо дивитися, як комп’ютери грають у бейсбол».

він пожартував, зазначивши, що хоча машини можуть виконувати багато завдань, люди все ще хочуть впоратися з деякими речами, наприклад, розвагами та творчістю у спорті.

Хоча це може здатися слабкою втіхою, очевидно, що Гейтс бачить майбутнє, де штучний інтелект матиме глибокий вплив на галузі, від яких залежить більшість людей, включаючи охорону здоров’я. Таке бачення світу, де штучний інтелект бере на себе роботу, яка потребує глибоких знань і навичок міжособистісного спілкування, може здатися важким, особливо якщо врахувати, наскільки ми сьогодні довіряємо професіоналам.

Зростаюче занепокоєння щодо безпеки роботи

Коментарі Гейтса зроблені в той час, коли багато американців вже стурбовані впливом ШІ на робочі місця. Дослідження Forrester показало, що 86% працівників США стурбовані тим, що штучний інтелект і автоматизація призведуть до масової втрати роботи. Це почуття особливо сильно в секторах, де ШІ має потенціал виконувати роботу ефективніше, ніж люди.

Однак, незважаючи на ці побоювання, дослідження 2023 року, проведене Pew Research Center, показало, що багато американців залишаються скептичними щодо ролі ШІ в таких сферах, як охорона здоров’я. 60% респондентів висловили негативне ставлення до використання ШІ для діагностики захворювань, а 33% побоюються, що це призведе до гірших результатів. Незважаючи на страх і опір, прогнози Гейтса щодо зростаючої присутності штучного інтелекту в чутливих сферах справджуються, оскільки великі компанії, як-от Nvidia, OpenAI і Anthropic, уже розгортають передові системи штучного інтелекту, призначені для допомоги або навіть заміни людей у певних сферах.

ШІ: меч з двома кінцями

Звичайно, Гейтс ніколи не ухилявся від обговорення темних сторін ШІ. Хоча він був захисником його потенціалу для революції в галузях, він також попереджав про ризики, які це становить. У листі 2023 року Гейтс висловив стурбованість тим, що потужний штучний інтелект може врешті-решт розробити власні цілі — цілі, які можуть суперечити інтересам людства. Він також назвав штучний інтелект «найстрашнішим із усіх», враховуючи його здатність посилювати як людські сильні, так і слабкі сторони, що потенційно може призвести до непередбачуваних наслідків.

Гейтс також торкнувся екологічних ризиків штучного інтелекту, порівнявши його потенційну небезпеку з попередніми винаходами, що змінили правила гри, як-от друкарський верстат, який, хоча й був революційним, мав також ненавмисні негативні наслідки.

Майбутнє ШІ, яке ми не можемо ігнорувати

Оскільки технологія штучного інтелекту продовжує розвиватися з експоненціальною швидкістю, питання про те, що відбувається з робочими місцями — і місцем людства в робочій силі — залишається актуальним. Хоча прогнози Гейтса можуть викликати тривогу, вони відображають ширшу тенденцію, яка вже діє. Якщо ШІ справді зможе виконувати більшість завдань, що робитимуть люди? Чи зміниться наша роль на щось більш креативне, як ті «бейсбольні ігри», про які жартома згадував Гейтс, чи нам буде важко знайти мету у світі, де більшість роботи виконують машини?

Одне можна сказати напевно: незалежно від того, готові ми до цього чи ні, революція ШІ наближається, і вона змінить усе, як ми працюємо, живемо та взаємодіємо з технологіями. Гейтс бачив це протягом багатьох років, і його останні коментарі є нагадуванням про те, що майбутнє вже тут. Зараз постає питання: як нам до цього підготуватися?