Rainbow Six Siege стикається з постійними проблемами після тимчасового закриття, здійсненого хакерами

У Rainbow Six Siege продовжуються масові проблеми з обслуговуванням через кілька днів після того, як Ubisoft була змушена навмисно закрити гру після масштабного стороннього злому. Інцидент, який стався наприкінці грудня, порушив роботу облікових записів гравців на всіх платформах і призвів до вжиття екстрених заходів, які ще не повністю стабілізували ігрове середовище.

Згідно зі звітами гравців, хакери отримали глибокий доступ до активних систем. Тисячі облікових записів були заблоковані та розблоковані за бажанням, стрічка заборон у грі була перехоплена, і кожен активний обліковий запис гравця отримав приблизно два мільярди кредитів та репутацію. Усі преміум-скіни також були розблоковані в усьому світі без оплати. Порушення зайшло далі, і десятки фальшивих облікових записів були заблоковані послідовно, тож їхні імена користувачів у публічному тікері заборон містили текст пісні Майкла Джексона Billie Jean.

__КОРОТКИЙ_ТОКЕН_0__

27 грудня Ubisoft визнала «інцидент» і підтвердила, що навмисно закрила Rainbow Six Siege та її Marketplace, поки команди проводили розслідування. Компанія не розкрила технічних деталей вторгнення, але підтвердила, що помилкові транзакції скасовуються. Ubisoft також заявила, що жоден гравець не буде покараний за витрати кредитів, отриманих під час порушення, і уточнила, що сам тікер заборони був вимкнений у попередньому оновленні.

«Офіційна хвиля заборон R6 ShieldGuard справді мала місце, але вона не пов’язана з цим інцидентом», – заявили в Ubisoft. «Ми дуже наполегливо працюємо над тим, щоб це питання було вирішено, і гравці знову змогли грати».

__КОРОТКИЙ_ТОКЕН_1__

У пізнішому оновленні, опублікованому на X, видавець окреслив свій план відновлення.

«Наразі триває відкат, після чого будуть проведені ретельні тести контролю якості, щоб забезпечити цілісність облікових записів та ефективність змін», – заявили в Ubisoft.

«Команда зосереджена на тому, щоб гравці якомога швидше повернулися до гри».

Ubisoft попередила, що терміни не можуть бути гарантовані через ретельність, необхідну для виправлення даних облікового запису.

«Будь ласка, знайте, що це питання розглядається з надзвичайною обережністю, тому терміни не можуть бути гарантовані. Ми надамо ще одне оновлення, щойно дізнаємося більше».

28 грудня Ubisoft розпочала те, що вона назвала м’яким запуском. Доступ був обмежений невеликою кількістю гравців, поки тривало тестування в реальному часі. Повний доступ було відновлено 29 грудня, хоча повторне відкриття принесло нові проблеми. Гравці повідомляли про подовжені черги на вхід, і Ubisoft попередила, що ті, хто входив у систему протягом відповідного періоду, можуть тимчасово втратити доступ до деяких предметів, оскільки розслідування тривають. Очікується, що виправлення будуть внесені протягом наступних двох тижнів.

__КОРОТКИЙ_ТОКЕН_2__

Внутрішньоігровий торговий майданчик залишається закритим, дата його відкриття не оголошена. Ubisoft заявила, що залишатиметься недоступною до подальшого повідомлення, поки компанія розслідує причину порушення та пов'язані з ним невідповідності даних.

«Ми цінуємо ваше терпіння, оскільки ми наполегливо працюємо над розслідуванням причини цих відомих проблем і гарантуємо, що вся спільнота зможе повернутися до гри Siege», – йдеться у останній заяві Ubisoft.

Незважаючи на повернення загального доступу, на сторінці стану сервісу Rainbow Six Siege продовжують відображатися незаплановані проблеми на кожній платформі. На момент написання статті підключення, автентифікація, підбір гравців та ігровий магазин позначені як погіршені або повністю недоступні на ПК, PlayStation 5, Xbox Series X|S та консолях останнього покоління. Ubisoft не пояснила, чому ці системи залишаються нестабільними протягом кількох днів після повторного відкриття.

Цей інцидент викликав занепокоєння серед гравців щодо безпеки серверної частини та цілісності облікового запису, особливо враховуючи масштаб несанкціонованих змін та тривалість процесу відновлення. Наразі Rainbow Six Siege залишається доступною для багатьох користувачів, але основні сервіси продовжують коливатися, оскільки Ubisoft працює над стримуванням наслідків одного з найбільш руйнівних порушень в історії гри.