Roblox впровадив обов'язкову перевірку віку для всіх функцій чату

Значною зміною в політиці ROBLOX стала обов'язкова перевірка віку для всіх користувачів, які бажають отримати доступ до функцій чату. Ця нова вимога покликана створити більш безпечне середовище, обмежуючи спілкування між неповнолітніми та дорослими і забезпечуючи відповідність дискусій віку. Розгортання розпочалося в США і протягом наступного тижня пошириться на всі регіони, де є доступ до чату. Платформа є першою платформою такого розміру, яка впроваджує таку вимогу для всіх користувачів.

Щоб користуватися такими функціями, як чат в реальному часі, голосовий чат і чат для вечірок, користувачі повинні пройти перевірку віку, як це описано на офіційному веб-сайті Roblox. Це можна зробити за допомогою процесу оцінки віку за обличчям, який використовує камеру пристрою, або для користувачів від 13 років і старше - за допомогою перевірки посвідчення особи, виданого урядом. Компанія запевняє, що цей процес є приватним і безпечним, а зображення та відео видаляються одразу після завершення оцінки віку. Хоча перевірка віку не є обов'язковою, доступ до комунікаційних функцій залежить від її завершення. Після перевірки користувачі потрапляють до однієї з шести вікових груп: до 9 років, 9-12 років, 13-15 років, 16-17 років, 18-20 років і 21+. За замовчуванням користувачі можуть спілкуватися з іншими користувачами своєї вікової групи і з тими, хто знаходиться в найближчій до неї. Для наймолодших користувачів, віком до дев'яти років, чат за замовчуванням вимкнений, і для його активації після перевірки віку потрібна згода батьків.

Ця нова політика з'явилася на тлі посиленої уваги до заходів безпеки платформи. Roblox, з приблизно 150 мільйонами активних користувачів щодня, значна частина з яких - діти, зіткнулася з судовими позовами від трьох штатів США і більш ніж 20 федеральними справами, в яких стверджувалося, що вона не зробила достатньо для захисту неповнолітніх від експлуатації. Занепокоєння посилилося після нещодавнього інтерв'ю на технологічному подкасті, в якому генеральний директор Roblox Девід Башукі назвав онлайн-хижацтво "можливістю" і піддав його критиці.

"Це одна з головних речей, яку ми робимо, - намагаємося утримати людей на нашій платформі... ми завжди намагаємося бути попереду", - Девід Басукі.

Під час інтерв'ю Башукі підкреслив, що інвестиції компанії в інструменти, керовані штучним інтелектом, є доказом її прихильності до безпеки, про що він неодноразово говорив і в інших виступах. Він позиціонував нову систему перевірки віку як "золотий стандарт безпеки", який дозволить платформі краще об'єднувати людей у схожих вікових групах, обмежуючи при цьому взаємодію між дітьми та дорослими. Компанія заявляє, що лише за останній рік вона впровадила понад 100 інновацій у сфері безпеки, а весь чат на платформі контролюється алгоритмами штучного інтелекту. Поетапне розгортання обов'язкової перевірки віку почалося на окремих ринках у грудні, де більше половини щоденних активних користувачів вже пройшли цей процес.

Драматична історія з безпекою ROBLOX загострилася після того, як напружене інтерв'ю генерального директора вилило назовні давно тліючі сумніви щодо культури безпеки платформи. Маючи близько 150 мільйонів щоденних користувачів, багато з яких - діти, компанія стикається з позовами від декількох штатів і федеральних судів за звинуваченнями в нездатності захистити неповнолітніх. Незважаючи на ці проблеми та повідомлення про тисячі випадків експлуатації дітей, Roblox впроваджує інструменти безпеки на основі штучного інтелекту як своє рішення.